Privacy Policy

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti tramite questo Sito è: SPAZIO GAME SRLS, con sede a Soncino (CR) 26029, via Caduti sul lavoro snc, P.IVA / Codice Fiscale: 01625480197, email: info@fromzerotohero.it

Dati Personali Trattati

Per Dati Personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.

Categorie di Dati Personali Trattati

Tra i Dati Personali trattati da questo Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono Dati Comuni come:

• Dati identificativi personali (come nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
• Dati di contatto (email, indirizzo, numero di telefono)
• Dati di geolocalizzazione (inclusi indirizzi "IP")
• Dati di navigazione Internet (inclusi dati derivanti dall'uso di icone social e pulsanti di social login — es. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, ecc. — raccolti tramite cookie installati sul computer o dispositivo mobile; per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy)
• Dati bancari utili per la gestione del rapporto commerciale

Se viene inviata una richiesta tramite la sezione "Contatti" del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché il Titolare del Trattamento possa soddisfare la richiesta, e i relativi campi nel modulo di registrazione sono contrassegnati come obbligatori.

Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali forniti o raccolti saranno trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza previsti dalle normative vigenti.

Il Titolare del Trattamento tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Finalità del Trattamento dei Dati Personali e Base Giuridica

I Dati Personali possono essere raccolti autonomamente dal Titolare del Trattamento o tramite terze parti. In questo caso, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono alcuni Dati Personali tecnici e informatici degli Utenti (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti web dai quali è avvenuto l'accesso o l'uscita, ecc.), la cui trasmissione è implicita nel normale funzionamento di internet. Questi Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.

I Dati che l'Interessato sceglie volontariamente di fornire saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità di cui all'Art. 6 del GDPR e saranno trattati per consentire al Sito di fornire i propri servizi, nonché per le Finalità di seguito indicate, e saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento delle suddette Finalità. Nello specifico, le Finalità del trattamento sono:

1) Risposta a Richieste e Fornitura di Informazioni

I Dati saranno trattati per essere ricontattati o per dare seguito a specifiche richieste rivolte al Titolare del Trattamento dall'Interessato in merito a comunicazioni relative ai Servizi e/o Contenuti forniti dallo stesso Titolare, tramite messaggi email o altri strumenti di comunicazione come telefonate.

Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell'Interessato; tuttavia, il conferimento dei Dati è necessario per perseguire la finalità indicata.
Periodo di conservazione dei dati: fino alla revoca del consenso da parte dell'Interessato.

2) Registrazione al Sito

La procedura di registrazione, tramite la creazione di un account, ha lo scopo di consentire l'utilizzo del sito come "Utente Registrato". La registrazione al sito tramite la creazione di un account consente all'Utente Registrato di:

• Effettuare acquisti più rapidamente salvando le informazioni di fatturazione e spedizione.
• Memorizzare gli acquisti precedenti e recuperare il carrello in caso di disconnessione.
• Accedere alla cronologia degli ordini e gestire le preferenze di acquisto.

Base giuridica: La base giuridica del trattamento è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (Art. 6.1 lett. b GDPR), in quanto la registrazione dell'account e la gestione del carrello sono necessarie per consentire all'utente di acquistare e utilizzare i servizi offerti dal sito. Il consenso dell'Utente (Art. 6.1 lett. a GDPR) è richiesto per l'archiviazione prolungata facoltativa delle credenziali di accesso e delle preferenze di acquisto. L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento contattando il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: I dati dell'account saranno conservati fino a quando:

• Il consenso viene revocato dall'Utente per l'archiviazione delle preferenze.
• L'account viene cancellato su richiesta dell'Utente.
• 10 anni per le informazioni relative agli acquisti, in conformità con gli obblighi fiscali e contabili.

3) Informazioni e Obblighi Precontrattuali

I Dati saranno trattati per ricontattare l'Interessato e rispondere a specifiche richieste di informazioni, come comunicazioni informative sui prodotti e servizi offerti dal Titolare del Trattamento, richieste di preventivo e/o assistenza precontrattuale per l'acquisto di prodotti. Il ricontatto può avvenire via email, telefono o tramite il modulo di contatto sul sito.

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'Interessato (Art. 6.1 lett. b GDPR), quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste di informazioni o preventivi.
• Consenso dell'Interessato (Art. 6.1 lett. a GDPR), quando i dati sono raccolti per successivi contatti commerciali e/o offerte promozionali.

Periodo di conservazione dei dati:

• I dati forniti per richieste di informazioni o preventivi saranno conservati per un massimo di 12 mesi, a meno che non venga stabilito un rapporto contrattuale.
• Se l'Interessato ha dato il consenso per essere ricontattato per offerte future, i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso.

4) Trattamento Necessario nell'Ambito di un Contratto

I Dati saranno trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto stipulato tra l'Interessato e il Titolare del Trattamento per la vendita dei Prodotti/Servizi offerti sul Sito.
• Gestione del rapporto contrattuale, incluse le comunicazioni relative a ordini, fatturazione e spedizione.
• Assistenza post-vendita, inclusi reclami in garanzia legale, recesso e risoluzione del contratto.
• Adempimento degli obblighi legali, amministrativi e fiscali derivanti dalla vendita di prodotti/servizi.

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione del contratto (Art. 6.1 lett. b GDPR): il trattamento è necessario per fornire il prodotto/servizio acquistato dall'Interessato.
• Obbligo legale (Art. 6.1 lett. c GDPR): il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e contabili.

Dati di Pagamento

I pagamenti online sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento esterni (es. PayPal, Stripe, Shopify Payments). Il Titolare del Trattamento non memorizza direttamente i dati della carta di credito o di pagamento dell'Interessato ma riceve solo conferma dell'avvenuto pagamento dal fornitore.

Periodo di conservazione dei dati: I dati personali trattati per finalità contrattuali e amministrative saranno conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, successivamente, per un periodo massimo di 10 anni in conformità con gli obblighi legali in materia fiscale e contabile.

5) Adempimento di Obblighi Legali

I Dati saranno trattati per adempiere a qualsiasi tipo di obbligo previsto da leggi, regolamenti, normative comunitarie, usi commerciali e normative fiscali vigenti, anche per finalità previste dalla normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche).

Base giuridica: Questo trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.
Periodo di conservazione dei dati: Come previsto dalla legge, e in ogni caso per un periodo massimo di 10 anni per l'adempimento dei relativi obblighi amministrativi e fiscali.

6) Soft Spam

Il Titolare del Trattamento potrà inviare all'Interessato comunicazioni commerciali e promozionali via email riguardanti prodotti/servizi analoghi a quelli già acquistati dall'Interessato, senza necessità di previo consenso, ai sensi dell'Articolo 130, comma 4 del Codice della Privacy Italiano, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.

L'Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tali comunicazioni utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email ricevuta o contattando direttamente il Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento (Art. 6, lett. f GDPR) nel promuovere prodotti o servizi simili a quelli già acquistati dall'utente. Questo legittimo interesse è bilanciato con il diritto di opposizione dell'Interessato in qualsiasi momento, come indicato nel Considerando 47 del GDPR.
Periodo di conservazione dei dati: I dati dell'Interessato saranno trattati per questa finalità fino all'esercizio del diritto di opposizione.

7) Newsletter

I dati personali forniti dall'Interessato saranno trattati per l'invio di newsletter contenenti comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie, nonché aggiornamenti su iniziative ed eventi del Titolare del Trattamento.

Ai fini dell'invio di newsletter, il Titolare del Trattamento potrà trattare il nome e cognome dell'utente (se forniti) e l'indirizzo email. Il Titolare del Trattamento potrà anche tracciare le interazioni con le email inviate (es. apertura newsletter, click sui link), ove tale tracciamento sia supportato dai sistemi in uso.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento si basa sul consenso esplicito e liberamente prestato dell'Interessato, ai sensi dell'Art. 6, paragrafo 1, lettera a GDPR. L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e il mancato conferimento dei dati non pregiudica l'utilizzo degli altri servizi del sito.

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno trattati fino alla revoca del consenso da parte dell'Interessato. Il diritto di disiscrizione può essere esercitato in qualsiasi momento:

• Tramite il link di disiscrizione in fondo a ogni newsletter ricevuta.
• Inviando una richiesta diretta al Titolare del Trattamento via email.

8) Statistica

I Dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche e ricerche di mercato volte a comprendere le preferenze e i comportamenti degli utenti al fine di migliorare i prodotti e servizi offerti, e per analizzare l'interazione dell'utente con il sito web per ottimizzare la navigazione e l'esperienza utente.

Le analisi saranno effettuate su dati aggregati e anonimi, ove possibile. Se i dati non possono essere completamente anonimizzati, saranno trattati in forma pseudonimizzata e soggetti alle tutele previste dal GDPR.

Base giuridica del trattamento:

• Consenso dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): quando i dati sono raccolti tramite strumenti di analisi che tracciano il comportamento dell'utente.
• Legittimo interesse del Titolare del Trattamento (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): quando le analisi sono effettuate esclusivamente su dati anonimi e aggregati.

L'Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento e disabilitare il tracciamento:

• Utilizzando il banner di gestione dei cookie sul sito.
• Modificando le impostazioni del browser per bloccare i cookie di tracciamento.
• Inviando una richiesta diretta al Titolare del Trattamento al seguente indirizzo email: info@fromzerotohero.it.

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo massimo stabilito da ciascuno strumento di analisi.

9) Profilazione per Campagne Pubblicitarie

I dati personali dell'Interessato saranno trattati per analizzare e valutare interessi, abitudini e comportamenti di acquisto al fine di creare profili personalizzati basati sulle preferenze dell'utente, inviare materiale informativo e promozionale su Servizi/Prodotti offerti dal Titolare del Trattamento e visualizzare annunci pubblicitari personalizzati su piattaforme di terze parti (es. Facebook Ads, Google Ads, email marketing).

Base giuridica del trattamento: Il trattamento si basa sul consenso esplicito e liberamente prestato dell'Interessato, ai sensi dell'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR. L'Interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

L'Interessato può opporsi alla profilazione e interrompere il trattamento tramite:

• Le impostazioni privacy nel proprio account (se disponibile).
• Il link di disiscrizione incluso in ogni comunicazione promozionale ricevuta.
• Una richiesta diretta al Titolare del Trattamento al seguente indirizzo email.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell'Interessato saranno trattati per questa finalità fino alla revoca del consenso.

Comunicazione dei Dati

Oltre al Titolare del Trattamento, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:

• a) Categorie di personale specificamente autorizzate e formate per il funzionamento del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legale e amministratori di sistema);
• b) Soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione), nominati anche Responsabili del Trattamento dal Titolare ai sensi dell'Art. 28 GDPR. Un elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento, se presenti, può essere sempre richiesto al Titolare del Trattamento;
• c) Enti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in conformità con obblighi legali;
• d) Enti che svolgono compiti ausiliari e strumentali alle attività del Titolare del Trattamento.

Periodi di Conservazione dei Dati

Come espressamente previsto dall'Articolo 5, paragrafo 1, lettera e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al loro Trattamento in relazione al servizio richiesto dall'Interessato, o come richiesto dalle finalità descritte in questo documento.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati e, pertanto, i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

Cookie

Questo Sito utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono utilizzare per rendere l'esperienza utente più efficiente e per personalizzare contenuti e annunci, fornire funzionalità dei social media e analizzare il traffico. Per maggiori informazioni, fare riferimento alla Cookie Policy.

Luogo del Trattamento e Trasferimento dei Dati all'Estero

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare del Trattamento. Per maggiori informazioni, è possibile contattare il Titolare. I Dati possono essere trattati da persone fisiche e/o giuridiche che agiscono per conto del Titolare e vincolate da specifici obblighi contrattuali, situate in paesi UE o extra UE. Se i Dati vengono trasferiti al di fuori dello SEE, il Titolare adotterà tutte le misure contrattuali appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Esercizio dei Diritti dell'Interessato

L'Interessato ha il diritto di esercitare le facoltà previste dagli Articoli 7 e 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679. In particolare, l'Interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, con semplice richiesta al Titolare del Trattamento, può:

• Richiedere l'accesso ai Dati Personali
• Ricevere i Dati Personali forniti al Titolare e, ove possibile, trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti (cosiddetta portabilità dei dati)
• Ottenere l'aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettifica o la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge
• Opporsi al trattamento dei propri Dati Personali per motivi legittimi, inclusi scopi di marketing diretto o ricerche di mercato
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali o adire le vie legali competenti

Per esercitare questi diritti, l'Interessato può contattare il Titolare del Trattamento via email all'indirizzo: info@fromzerotohero.it

Strumenti Utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali

Hosting e infrastruttura

La piattaforma è sviluppata utilizzando il framework applicativo Next.js ed è ospitata su infrastruttura cloud fornita da Vercel Inc., utilizzata per l'hosting, la distribuzione e l'ottimizzazione delle performance dell'applicazione web. Attraverso tali servizi possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, log di accesso, dati di navigazione e informazioni relative al dispositivo utilizzato, necessari per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e le prestazioni della piattaforma.

Base giuridica del trattamento:

• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Gestione del database e autenticazione utenti

I dati degli utenti e i dati funzionali della piattaforma sono trattati tramite Supabase Inc., che fornisce servizi di database (PostgreSQL), autenticazione e gestione backend.

Le tipologie di dati trattati possono includere:

• Indirizzo email
• Credenziali di accesso
• Dati del profilo utente
• Dati di utilizzo della piattaforma (interazioni, progressi, preferenze, attività)

Tali dati sono necessari per:

• Creare e gestire gli account utente
• Consentire l'accesso ai servizi
• Erogare funzionalità personalizzate

Luogo del trattamento: Unione Europea e/o Paesi extra UE, in base alla configurazione dell'infrastruttura
Privacy Policy: https://supabase.com/privacy

Servizi di Intelligenza Artificiale

La piattaforma integra funzionalità di coaching basate su intelligenza artificiale.

In particolare: OpenAI (OpenAI LLC) è utilizzata per elaborare gli input forniti dagli utenti e generare risposte, analisi e suggerimenti personalizzati.

Alcune funzionalità possono includere:

• Elaborazione di contenuti testuali
• Analisi di dati forniti dall'utente
• Interazioni in tempo reale, incluse funzionalità vocali e multimodali (ove disponibili)

I dati forniti dall'utente (ad esempio richieste testuali, dati di gioco o contenuti caricati) possono essere trasmessi ai sistemi OpenAI per l'elaborazione.

Importante:

• I dati sono trattati esclusivamente per fornire il servizio richiesto
• Non vengono effettuate decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi sull'utente

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Consenso, ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Luogo del trattamento: Stati Uniti e/o altri Paesi extra UE
Privacy Policy: https://openai.com/privacy

Integrazione con servizi esterni (login e sincronizzazione account)

Qualora l'utente utilizzi sistemi di accesso o integrazione con servizi esterni, la piattaforma può interagire con SilverGate, utilizzato per la verifica delle sessioni e l'eventuale sincronizzazione degli account con ecosistemi esterni. In tali casi, possono essere trattati dati necessari all'autenticazione, alla gestione delle sessioni e alla corretta integrazione tra i servizi.

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

GESTIONE INDIRIZZI EMAIL

In caso di iscrizione a newsletter o comunicazioni promozionali, i dati potranno essere trattati tramite Mailchimp (Intuit Inc.).

Il servizio è utilizzato per:

• Invio di comunicazioni informative e promozionali
• Gestione delle liste di contatti
• Monitoraggio delle interazioni (apertura email, click sui link)

I dati trattati possono includere:

• Nome
• Indirizzo email
• Dati relativi all'interazione con le comunicazioni

Base giuridica del trattamento:

• Consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• Legittimo interesse per comunicazioni relative a servizi analoghi (soft spam)

Luogo del trattamento: Stati Uniti e/o Paesi extra UE
Privacy Policy: https://mailchimp.com/legal/privacy/

REGISTRAZIONE AL SITO

Registrandosi o autenticandosi, l'Interessato consente al Sito di identificarlo e di concedergli l'accesso a servizi dedicati come la gestione degli ordini, la cronologia degli acquisti e l'esperienza utente personalizzata. L'Interessato si registra compilando l'apposito modulo di registrazione e fornendo i propri Dati Personali.

Base giuridica del trattamento: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR), necessarie per consentire all'utente di accedere ai servizi del Sito.

Dati Personali raccolti: Nome e cognome, indirizzo email (utilizzato come nome utente) e password. L'Interessato può modificare o cancellare il proprio account in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del profilo o contattando il Titolare all'indirizzo email fornito.

STATISTICA

La piattaforma può utilizzare strumenti di analisi per monitorare l'utilizzo e migliorare i servizi offerti.

Ad esempio: Google Analytics 4 (Google LLC / Google Ireland Limited).

Il servizio raccoglie dati in forma aggregata o anonimizzata, quali:

• Pagine visitate
• Interazioni degli utenti
• Informazioni su dispositivo e browser

Il tracciamento avviene solo previo consenso dell'utente, ove richiesto.

Base giuridica del trattamento:

• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
• Legittimo interesse in forma anonimizzata (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Luogo del trattamento: Unione Europea e/o Stati Uniti
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

GESTIONE TAG

L'uso di sistemi di gestione dei tag consente l'installazione e il controllo di frammenti di codice (chiamati Tag) all'interno delle pagine HTML di un sito web. Questa tecnologia consente:

• Il caricamento di strumenti di tracciamento e analisi senza modificare manualmente il codice sorgente del sito
• La gestione di più servizi tramite un singolo snippet

L'utilizzo di questi servizi può comportare il trasferimento dei Dati dell'Interessato a strumenti di terze parti che utilizzano i tag attivati.

Google Tag Manager (Google LLC o Google Ireland Limited)

Questo sito utilizza Google Tag Manager, un servizio fornito da Google LLC, che consente l'integrazione e la gestione di tag di terze parti (come strumenti di analisi, remarketing e tracciamento delle conversioni). Google Tag Manager non raccoglie direttamente Dati Personali, ma può attivare altri strumenti di tracciamento che lo fanno. Se tali strumenti raccolgono Dati Personali, il loro utilizzo è soggetto alle rispettive privacy policy e al consenso dell'utente.

Possibili dati gestiti tramite tag: Cookie e strumenti di tracciamento (se abilitati), Dati di utilizzo del sito (interazioni utente)

Base giuridica del trattamento:

• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), quando utilizzato solo per la gestione tecnica dei tag senza attivare tracciatori non essenziali
• Consenso dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), quando utilizzato per attivare strumenti di tracciamento e pubblicità personalizzata (es. Google Analytics, Facebook Pixel)

Conservazione dei dati: Google Tag Manager non conserva i dati personali degli utenti. Tuttavia, i servizi di terze parti attivati tramite esso possono raccogliere e conservare dati secondo le proprie policy.

L'Interessato può revocare il consenso tramite:

• Il banner di gestione dei cookie sul sito
• Le impostazioni del browser per bloccare i cookie di terze parti

Luogo del trattamento: USA – Irlanda
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK

Questi servizi consentono l'interazione con i social network direttamente dalle pagine di questo Sito. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito sono soggette alle impostazioni privacy dell'Interessato per ogni social network. Se è installato un servizio di interazione con i social media, è possibile che, anche se gli Utenti non utilizzano il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Facebook sono servizi che consentono l'interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Base giuridica del trattamento: L'integrazione di questi servizi può comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

• Consenso esplicito dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), se il sito utilizza cookie di tracciamento per scopi di marketing o personalizzazione
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), se i dati sono raccolti esclusivamente per consentire l'interazione con i social network senza tracciamento aggiuntivo

L'Interessato può revocare il consenso e limitare il tracciamento dei social network tramite: Il banner di gestione dei cookie disponibile sul sito, Le impostazioni privacy del proprio account social, Le impostazioni del proprio browser, che consentono di bloccare i cookie di terze parti

Luogo del trattamento: Irlanda
Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Instagram (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Instagram sono servizi che consentono l'interazione con il social network Instagram, forniti da Meta Platforms, Inc.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Base giuridica del trattamento: L'integrazione di questi servizi può comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

• Consenso esplicito dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), se il sito utilizza cookie di tracciamento per scopi di marketing o personalizzazione
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), se i dati sono raccolti esclusivamente per consentire l'interazione con i social network senza tracciamento aggiuntivo

L'Interessato può revocare il consenso e limitare il tracciamento dei social network tramite: Il banner di gestione dei cookie disponibile sul sito, Le impostazioni privacy del proprio account social, Le impostazioni del proprio browser, che consentono di bloccare i cookie di terze parti

Luogo del trattamento: Irlanda
Privacy Policy: https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube (Google Ireland Limited)

I pulsanti di YouTube sono servizi che consentono l'interazione con la piattaforma di contenuti video YouTube, gestita da Google Ireland Limited.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.

Base giuridica del trattamento: L'integrazione di questi servizi può comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

• Consenso esplicito dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), se il sito utilizza cookie di tracciamento per scopi di marketing o personalizzazione
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), se i dati sono raccolti esclusivamente per consentire l'interazione con i social network senza tracciamento aggiuntivo

L'Interessato può revocare il consenso e limitare il tracciamento dei social network tramite: Il banner di gestione dei cookie disponibile sul sito, Le impostazioni privacy del proprio account social, Le impostazioni del proprio browser, che consentono di bloccare i cookie di terze parti

Luogo del trattamento: Irlanda
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Telegram (Telegram UK Holdings Ltd)

Questo sito utilizza i pulsanti di condivisione Telegram, un servizio di messaggistica fornito da Telegram UK Holdings Ltd, che consente agli Utenti di condividere i contenuti del sito web direttamente tramite l'app Telegram. Anche se l'Utente non interagisce attivamente con il pulsante, Telegram potrebbe raccogliere Dati Personali tramite cookie o tecnologie di tracciamento relativi all'attività di navigazione sulle pagine in cui è presente il pulsante.

Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di Utilizzo (es. URL visitato, interazioni, browser, dispositivo)

Base giuridica del trattamento:

• Consenso dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), fornito tramite il banner dei cookie per l'uso di cookie di terze parti
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per abilitare una funzionalità richiesta volontariamente dall'Utente (condivisione contenuti)

Periodo di conservazione dei dati: I dati sono raccolti e trattati da Telegram secondo le tempistiche specificate nella propria privacy policy. Il Titolare del Trattamento non conserva questi dati.

Luogo del trattamento: Regno Unito
Privacy Policy: https://telegram.org/privacy

WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited)

Questo sito utilizza un widget WhatsApp che consente all'Interessato di avviare una conversazione diretta con il Titolare del Trattamento. Il pulsante, visibile sulle pagine del sito, apre una chat tramite l'app WhatsApp o la versione web. Durante l'uso del widget, potrebbero essere trattati Dati Personali come numero di telefono, messaggi inviati, indirizzo IP e dati di utilizzo.

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR), es. per ricevere informazioni prima di un acquisto
• Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), se utilizzato per comunicazioni automatizzate o promozionali

Periodo di conservazione: I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la conversazione o per la durata definita dal servizio WhatsApp, a meno che non venga richiesta una cancellazione specifica.

Luogo del trattamento: WhatsApp è un servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited. I dati possono essere trattati su server situati in Irlanda e, se necessario, trasferiti verso paesi terzi, come gli Stati Uniti. In tali casi, WhatsApp applica le Clausole Contrattuali Standard e le garanzie conformi al GDPR.
Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

REMARKETING E RETARGETING

Questi servizi consentono a questo sito web di comunicare, ottimizzare e servire pubblicità basate sull'uso passato del sito da parte dell'Interessato. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie o Strumenti di Tracciamento.

Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)

Questo sito utilizza il servizio Facebook Remarketing, fornito da Meta Platforms, Inc., che collega l'attività dell'utente sul sito web con le reti pubblicitarie Facebook e Instagram.

Il sito utilizza il Pixel di Facebook per:

• Visualizzare annunci personalizzati agli utenti che hanno visitato il sito web
• Creare gruppi di pubblico per la pubblicità mirata
• Analizzare le conversioni e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie

Dati Personali raccolti: Cookie e Strumenti di Tracciamento, Dati di Utilizzo (interazioni dell'utente con il sito e con gli annunci)

Base giuridica del trattamento:

• Consenso esplicito dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): Il Pixel di Facebook viene attivato solo dopo che il consenso è stato fornito tramite il banner dei cookie
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): Se i dati sono raccolti in modo anonimo solo per scopi di analisi statistica

Le informazioni raccolte dal Pixel di Facebook sono anonime per il Titolare del Sito, ma Facebook potrebbe collegarle al profilo dell'utente. Facebook può utilizzare questi dati per i propri scopi pubblicitari, anche su siti web di terze parti, in conformità con la sua Privacy Policy. Il Titolare del Trattamento non ha alcun controllo diretto sull'uso dei dati da parte di Facebook.

Periodo di conservazione: I dati raccolti dal Pixel di Facebook sono conservati per un massimo di 180 giorni, salvo diversa configurazione da parte di Meta.

L'Interessato può revocare il consenso e disabilitare il remarketing tramite:

• Il banner di gestione dei cookie sul sito
• Le impostazioni del proprio account Facebook alla voce "Preferenze inserzioni"
• Lo strumento di disattivazione annunci di Facebook: Gestisci le preferenze inserzioni

Luogo del trattamento: Irlanda
Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/

GESTIONE DEI PAGAMENTI

Eventuali acquisti di servizi o crediti digitali all'interno della piattaforma sono gestiti tramite provider di pagamento esterni.

I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi specializzati (ad esempio Stripe Payments Europe Ltd.).

Durante il processo di pagamento:

• I dati relativi al metodo di pagamento (es. carta di credito) sono trattati direttamente dal provider esterno
• La piattaforma non memorizza i dati completi delle carte di pagamento

Base giuridica del trattamento:

• Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento dandone avviso agli Utenti su questa pagina. Si prega di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Se l'Interessato non accetta le modifiche apportate alla presente Privacy Policy, deve cessare l'utilizzo di questo Sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali raccolti fino a quel momento.

Il Titolare del Trattamento non è responsabile per l'aggiornamento di tutti i link esterni contenuti in questa Privacy Policy. Pertanto, gli Utenti riconoscono e accettano che devono sempre fare riferimento ai documenti ufficiali e/o alle sezioni dei siti web richiamati in tali link se uno di essi non fosse più funzionante o aggiornato.

Privacy Policy aggiornata al: Luglio 2025